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Ultimo aggiornamento: 28/06/2024

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Come posso disdire il mio abbonamento?

Vai alla tua pagina delle impostazioni e scorri fino alla sezione dal titolo "Il tuo abbonamento". Qui potrai annullare la tua attuale sottoscrizione. (Attenzione: devi essere loggato per vedere questa pagina).

Puoi annullare la tua sottoscrizione in qualsiasi momento e manterrai l'accesso al periodo già pagato.

Se non hai abbonamenti attivi, è possibile che tu abbia un account tramite il login con Google/Facebook o Apple.

Ho domande sui pagamenti

Se hai domande riguardo ai pagamenti, contatta il nostro provider di pagamenti Paddle per assisterti - [email protected].

Come posso cancellare il mio account?

"Vai a pagina delle impostazioni e scorri verso il basso fino alla sezione chiamata ""il tuo account"". Se hai un abbonamento attivo, dovrai annullarlo prima di poter eliminare il tuo account." (Attenzione: devi essere loggato per vedere questa pagina).

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