Najczęściej zadawane pytania

Konto

Przejdź do swojego strona z ustawieniami i zjedź na dół do sekcji "twoja prenumerata". Możesz tam przerwać swoją obecną prenumeratę. (Aby zobaczyć tę stronę, musisz się najpierw zalogować.).

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie i nadal będziesz mieć dostęp do okresu, za który już zapłaciłeś/aś.

Jeśli nie masz aktywnej subskrypcji, to posiadasz inne konto, najprawdopodobniej z loginem Google/Facebook lub Apple.

Jeśli masz pytania dotyczące płatności, skontaktuj się z naszym dostawcą płatności Paddle, aby uzyskać pomoc - [email protected].

Przejdź do swojego strona z ustawieniami i przewiń w dół do sekcji o nazwie „Twoje konto”. Jeśli masz aktywną subskrypcję, musisz ją anulować, zanim będziesz mieć możliwość usunięcia swojego konta. (Aby zobaczyć tę stronę, musisz się najpierw zalogować.).

Dowiedz się więcej o naszych trybach gry tutaj.

Znajdź odpowiedź na pytania dotyczące konta lub subskrypcji tutaj.

Subskrypcja

Wszystkie prośby o Zwrot zostały przesłane do [email protected]

Możesz zarządzać swoją subskrypcją na stronie z ustawieniami. W przypadku innych pytań dotyczących Twojej subskrypcji, prosimy o kontakt na adres: [email protected]

Prosimy o umieszczenie linku do konta - w ten sposób będziemy mogli Ci pomóc. Link znajdziesz na dole swojego strona profilu.

Nasz dział obsługi klienta jest otwarty od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17 CET. Czas oczekiwania na odpowiedź: 1-3 dni.

Seterra

Potrzebujesz pomocy? Sprawdź naszą sekcją FAQ lub napisz do nas na [email protected], aby uzyskać dodatkową pomoc.

Warunki użytkowania serwisu

Przeczytaj i zaakceptuj nasze Warunki użytkowania serwisu i Politykę prywatności..